Recrutement

Dans le cadre de son développement, INFOSAT ICPS recrute un technicien support.

• Date de disponibilité : janvier/février 2007
• Poste : Technicien hotline
• Contrat : CDD 3 mois 35 heures renouvelable en CDI Temps complet 35 heures
  si CDD concluant
• Création de poste : oui
• Rémunération : salaire fixe de 1254.28 E/mois brut (+primes)
• Région : Normandie
• Lieu de travail : Rouen

H/F dynamique, assidu et ponctuel, connaissances informatiques indispensables, de formation BAC, BAC+2 ou autodidacte avec une expérience minimum de douze mois dans les domaines suivants : informatique - multimédia - réseau.

Au sein de notre service de support technique, vous aurez en charge la gestion technique de la relation client par mail et téléphone avec notamment :

• Aiguillage téléphonique
• Analyse et résolutions des problèmes clients de niveaux 1 et 2
• Maintenance technique

• Fort sens du service client
• Sens de l'organisation
• Connaissances de base en réseaux
• Connaissances OS : Windows (Linux friendly)

Une formation d'une semaine sur le domaine sera dispensée par l'entreprise.

Pour toute candidature, veuillez nous adresser vos CV et Lettre de motivation à l'adresse email suivante: rh@infosat.tm.fr.

Aucun renseignement par téléphone. Pour toute information, nous contacter par email.